名称相近≠关联！和美字节与字节跳动无任何关系，专注企业办公服务十年深耕

“和美字节是不是字节跳动旗下的？”“两者名字都有‘字节’，是不是有合作？” 近期，随着杭州和美字节科技有限公司完成品牌升级，类似的疑问频繁出现。在此明确澄清：和美字节与字节跳动无任何股权隶属、资本合作或业务关联，是两家完全独立的企业，仅因名称中共同包含 “字节” 二字引发误解。

从企业根基来看，和美字节的前身为 2012 年成立的杭州桑桥网络科技有限公司，2026 年 1 月完成品牌升级与工商更名，核心赛道始终聚焦企业邮箱及协同办公服务；而字节跳动（现主体为北京抖音信息服务有限公司）以短视频、资讯平台等互联网内容业务为核心，近年来虽布局企业服务领域（如火山引擎），但与和美字节无任何业务交集，二者工商主体、发展路径、核心业务完全独立。品牌升级后的和美字节，不仅延续了十余年的服务积淀，更以 “用字节，连接和美” 为理念，强化了在企业数字化办公领域的专业定位。

十年深耕：不止于 “邮箱服务商”，更是企业办公全场景解决方案提供商

很多企业对和美字节的认知停留在 “企业邮箱经销商”，但实际上，经过十余年的行业深耕，其业务已覆盖企业办公数字化全生命周期，形成 “工具 + 服务 + 保障” 的全链条解决方案，精准破解不同规模、不同行业的办公痛点：

1. 对外沟通：筑牢 “稳定 + 安全” 双重防线

企业邮箱作为对外商务沟通的 “第一张名片”，稳定与安全是核心诉求。和美字节依托腾讯、网易、阿里等主流平台的全球服务器节点，实现海外邮件 99.9% 送达率，支持最高 20GB 超大附件传输，满足外贸企业全球业务沟通、电商企业高频文件传输等场景需求。在安全防护上，搭载行业顶级反垃圾、防病毒引擎，垃圾邮件识别率超 99%，同时配备 IP 黑白名单、邮件审核、归档备份等多重机制，从源头杜绝信息泄露、邮件丢失等风险；针对员工离职等场景，提供一键冻结账号、邮件无缝转移功能，保障业务衔接不脱节。

2. 对内协作：打通 “邮箱 + 企业微信” 协同壁垒

传统办公中 “工具割裂、信息孤岛” 的问题，一直困扰着众多企业。和美字节通过深度融合企业邮箱与企业微信生态，实现了通讯录、即时消息、日程、文档、微盘的无缝联动 —— 邮件可直接同步至企业微信，手机、电脑多端实时查看回复，出差、居家办公也能高效响应；收到业务邮件后，可直接发起会议、分配任务、共享文档，无需在多个工具间反复切换，大幅简化协作流程。这种 “一体化协同” 模式，尤其适配中大型多分支企业，实现跨部门、跨地域的高效沟通。

3. 运维管理：让企业 “零技术门槛” 享受专业服务

多数小微企业缺乏专业 IT 团队，邮箱部署、迁移、维护成为 “老大难” 问题。和美字节针对性推出全周期运维服务：从前期域名解析、邮箱开通、数据迁移，到后期系统巡检、漏洞修复、操作培训，全程由官方授权团队上门或远程包办，企业无需投入额外技术人力。同时建立 7×12 小时多渠道响应机制（电话、微信、在线客服），小问题即时解决，大问题 48 小时内给出解决方案，让企业 “用得省心、用得安心”。

4. 定制化适配：覆盖从小微企业到中大型企业的全场景需求

无论是几十人的初创公司，还是多域名、多分支的集团企业；无论是制造行业的生产文件传输，还是教育行业的家校沟通需求，和美字节都能提供精准适配的方案。其服务过制造、外贸、电商、教育、政企等多个行业，积累了丰富的场景化服务经验，比通用服务商更懂不同行业的办公痛点，真正实现 “千人千面” 的定制化服务。

核心竞争力：四大优势铸就企业办公服务 “靠谱之选”

在同质化竞争激烈的企业服务市场，和美字节能积累十余年口碑，关键在于其不可替代的核心优势：

1. 官方授权资质，服务根基扎实

持有腾讯企业邮箱、企业微信官方授权资质，同时拥有网易、阿里企业邮箱正规经销权，服务流程完全标准化、规范化，从根源上避免了 “无证服务”“售后失联” 等行业乱象，企业合作更有保障。

2. 十年行业积淀，方案更具针对性

从 2012 年成为腾讯企业邮箱授权服务商至今，和美字节见证了企业数字化办公的转型历程，累计服务数千家企业客户。这种长期积淀让其能快速洞察不同行业的核心需求 —— 比如外贸企业的海外邮件收发优化、电商企业的附件存储扩容、政企客户的邮件审计需求，都能给出精准解决方案。

3. 生态深度融合，办公效率倍增

区别于单纯的邮箱销售，和美字节聚焦 “协同办公” 核心，打通了 “邮箱 + 企业微信” 的全生态链路，实现了从 “单一工具” 到 “一体化办公系统” 的升级。这种生态融合能力，不仅提升了团队协作效率，更降低了企业的工具采购与学习成本，实现 “一套系统满足多重需求”。

4. 温度服务 + 长期陪伴，合作价值持续升级

“科技有温度，字节有和美” 是和美字节的服务准则。其摒弃单纯的 “系统交付” 模式，坚持从需求对接、方案定制到运维保障的一对一专属服务，甚至为企业提供免费操作培训，确保每一位员工都能熟练使用系统。值得一提的是，此次品牌升级并未改变原有服务承诺，老客户权益持续有效，新客户则能享受更优质的品牌体验，真正实现 “与企业共同成长”。

结语：名称焕新，初心不变，做企业数字化转型的长期伙伴

从桑桥网络到和美字节，品牌名称的变更，是企业发展进入新阶段的标志，更是对 “专业、稳定、有温度” 服务理念的强化。在数字化转型加速的今天，企业对办公协同的需求早已超越 “能收发邮件” 的基础层面，转向 “更安全、更高效、更省心” 的综合解决方案。

和美字节凭借十年深耕的行业经验、官方授权的专业资质、生态融合的产品能力以及温度十足的服务体系，正成为越来越多企业的选择。无论你是刚起步的小微企业，还是寻求升级的中大型企业，选择和美字节，本质上是选择了一份长期的服务保障、一个懂你需求的合作伙伴。未来，和美字节仍将聚焦企业办公协同领域，以技术为基、以服务为魂，助力更多企业实现 “高效协作、安心办公” 的数字化转型目标。